Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in het telefonisch klantcontact? Kom dan werken bij ClikQ in Assen! Je kan zowel parttime als fulltime werken, en je kan je eigen werktijden bepalen.
Over het bedrijf
ClikQ is een facilitair callcenter gevestigd in Assen. Dit betekent dat zij het telefonische klantcontact verzorgen voor verschillende bedrijven, zoals Oxxio, Eneco, Connexxion, Brandstofpas, Greenchoice en CleanEnergy. Medewerkers van ClikQ helpen klanten met uiteenlopende vragen, geven advies over producten en diensten en voeren commerciële gesprekken. Zo ondersteunt ClikQ dagelijks verschillende organisaties op het gebied van klantenservice en sales. Het kantoor is gevestigd in Assen en is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
Functie
Als klantcontact medewerker bij ClikQ kom je te werken op één of meerdere van deze projecten. De werkzaamheden bestaan uit het bellen van bestaande en nieuwe klanten voor contractverlengingen of het aanbieden van een nieuw contract. Ook verleen je goede klantenservice door vragen te beantwoorden en problemen op te lossen. Een allround callcenter functie waarbij je uitstekend kan ontwikkelen qua communicatieve en sociale vaardigheden. Kom jij binnenkort het team van ClikQ versterken?
Functie-eisen
Voor deze functie als klantcontact medewerker bij ClikQ zijn we op zoek naar kandidaten die voldoen aan de volgende functie-eisen:
Voor deze functie als klantcontact medewerker in Assen heb je geen ervaring in een callcenter of klantenservice nodig. Heb je eerder gewerkt in de horeca, een winkel, supermarkt of een andere functie waarin je veel contact had met klanten? Dan sluit deze baan als klantenservice medewerker daar goed op aan. Ook zonder werkervaring ben je van harte welkom om te solliciteren. Je krijgt de begeleiding die je nodig hebt om het werk goed te leren.
Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar en kunt maximaal 40 uur per week werken. Zowel parttime als fulltime werken is dus mogelijk. De werktijden vallen binnen reguliere kantooruren, waardoor je geen avond- of nachtdiensten hoeft te werken.
Wat bieden wij jou:
Salaris
Als klantcontact medewerker bij ClikQ ontvang je een basis-salaris van €15,27 bruto per uur (20 jaar of ouder), exclusief vakantiegeld en vakantiedagen. Hoe langer je in dienst bent, hoe meer je gaat verdienen. Je salaris kan hierbij oplopen tot €15,81 bruto per uur, excl. vakantiegeld en vakantiedagen. Salarissen worden maandelijks uitbetaald. Woon je buiten Assen? Dan heb je recht op reiskostenvergoeding. Reiskosten worden volledig vergoed.
Sollicitatieprocedure
Bij Bureau Klantcontact geloven we in een heldere en transparante sollicitatieprocedure. Als vaste partner van ClikQ verzorgen wij vanuit Bureau Klantcontact de werving van personeel. Wij begeleiden je persoonlijk door de gehele sollicitatieprocedure, maar je komt vervolgens rechtstreeks in dienst bij ClikQ zelf. Dit betekent dat je niet op uitzendbasis werkt, maar direct de zekerheid krijgt van een contract voor zeven maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
Het proces is simpel en snel: zodra je hebt gesolliciteerd, neemt een recruiter van Bureau Klantcontact telefonisch contact met je op voor een eerste intake. Tijdens dit gesprek bespreken we je werkervaring en de inhoud van de vacature. Verloopt dit positief? Dan nodigen we je graag uit voor een persoonlijke kennismaking op het kantoor van ClikQ in Assen. Wanneer er van beide kanten een match is, ontvang je direct een aanbod en kun je officieel aan de slag!
Solliciteren
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet! Solliciteren kan door te klikken op de sollicitatie-button op deze pagina. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Jesse van den Berg via recruitment@bureauklantcontact.nl of bel naar 06-43062478. Dit nummer kan je ook gebruiken om te solliciteren via WhatsApp. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet!
