Logo

Onze expertise

De juiste mensen op de juiste plek. Wij verbinden gedreven klantcontact medewerkers met organisaties die geloven in de kracht van ijzersterk klantcontact.

Plan een adviesgesprek

Klantcontact is het hart van elke organisatie. Of het nu gaat om een empathische balie-assistent in de zorg, een gedreven retentiespecialist in de energiesector of een nauwkeurige schadebehandelaar bij een verzekeraar: het personeel aan de frontline bepaalt de klanttevredenheid. Met onze diepgaande marktkennis zorgen we voor de perfecte match op cultuur, vaardigheden en ambitie.

Waarin maken wij het verschil?

In een krappe arbeidsmarkt is het vinden van geschikt personeel een uitdaging. Wij kijken verder dan een cv en focussen op wat er écht toe doet in klantcontact:

  • Focus op de menselijke factor: wij selecteren op luistervaardigheid, empathie, stressbestendigheid en de juiste werkinstelling.

  • Snelheid én kwaliteit: dankzij onze actieve talentpool stellen we vaak binnen enkele dagen al de eerste geschikte kandidaten aan je voor.

  • Flexibel of vast: of je nu tijdelijke pieken wilt opvangen via uitzenden of zoekt naar vaste versterking van het team via werving & selectie, bij Bureau Klantcontact maken we het mogelijk.

 

Specialist in jouw sector

Elke branche heeft zijn eigen dynamiek, regelgeving en cultuur. Daarom hebben wij ons gespecialiseerd in vier kernsectoren. Ontdek wat we binnen jouw vakgebied kunnen betekenen:

  • Energie & Telecom

    Servicegericht talent voor advies over de energietransitie, retentie, glasvezelplanning en technische helpdesks. Klik hier voor meer informatie over onze expertise in Energie & Telecom.

  • Financiële dienstverlening

    Klantadviseurs, schadebehandelaren en medewerkers voor debiteurenbeheer bij banken, verzekeraars en incassobureaus. Klik hier voor meer informatie over onze expertise in de Financiële dienstverlening.

  • Techniek & Mobiliteit

    Servicecoördinatoren, B2B-helpdeskmedewerkers, centralisten en supportspecialisten voor de technische sector en mobiliteitsplatforms. Klik hier voor meer informatie over onze expertise in Techniek & Mobiliteit.

  • Zorg & Welzijn

    Van klantadviseurs voor factoring- en declaratiebedrijven tot representatieve balie-assistenten voor praktijken en klinieken. Klik hier voor meer informatie over onze expertise in Zorg & Welzijn.

Hoe kunnen we je helpen?

  • Werving & Selectie: Wij zoeken, selecteren en begeleiden de ideale kandidaat voor een vast dienstverband bij jouw organisatie. Klik hier voor meer informatie.

  • Uitzenden & Detachering: Flexibele versterking op korte of langere termijn, waarbij wij de administratieve en werkgeversrisico's uit handen nemen. Klik hier voor meer informatie.

Benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen?

Vul hieronder je gegevens in, dan neemt onze accountmanager binnen één werkdag contact met je op voor een vrijblijvend gesprek.