Snel en kwalitatief klantenservice personeel werven

Klantenservice personeel werven

Introductie

Op zoek naar klantenservice personeel? Bureau Klantcontact helpt organisaties bij het werven van gemotiveerde en ervaren klantenservice medewerkers. Wij zijn gespecialiseerd in klantcontact recruitment en weten precies waar een goede klantenservice medewerker aan moet voldoen. Daardoor vinden wij snel kandidaten die passen bij jouw organisatie én de functie.

Klantenservice personeel vinden is specialistisch werk

Het werven van goede klantenservice medewerkers is vaak lastiger dan het lijkt. Het gaat niet alleen om beschikbaarheid, maar vooral om vaardigheden zoals communicatie, empathie en probleemoplossend vermogen. Veel kandidaten zien klantenservice als een tijdelijke baan, terwijl organisaties juist op zoek zijn naar medewerkers die het vak serieus nemen en voor langere tijd willen blijven. Als specialist in klantcontact recruitment selecteren wij kandidaten die bewust kiezen voor een rol in klantcontact.

Voor welke functies wij werven

Wij helpen bij het invullen van onder andere:

• klantenservice medewerkers (inbound en outbound)

• customer service medewerkers

• technische helpdesk medewerkers

• callcenter medewerkers

• front-office en receptie functies

• commerciële binnendienst en sales

Daarnaast werven wij ook teamleiders, supervisors en coaches binnen klantcontact.

Voor welke organisaties wij werken

Wij werken voornamelijk voor MKB-organisaties met een eigen klantenservice of klantcontactafdeling. Onze opdrachtgevers zijn actief in onder andere:

• energie en telecom

• financiële dienstverlening en incasso

• technische sector

• transport en mobiliteit

• antwoordservices en facilitaire callcenters

Door deze ervaring begrijpen wij snel wat er nodig is binnen jouw organisatie.

Onze aanpak

Wij combineren snelheid met kwaliteit. Dankzij onze focus op klantcontact beschikken wij over een sterke talentpool van kandidaten. Hierdoor kunnen wij snel schakelen en geschikte profielen voorstellen. Daarbij kijken wij verder dan alleen het cv. Wij selecteren kandidaten op:

• communicatieve vaardigheden

• klantgerichtheid en empathie

• werkhouding en motivatie

• aansluiting op jouw organisatie

Opdrachtgevers weten dat wanneer zij een kandidaat van ons ontvangen, deze zorgvuldig is geselecteerd en past bij de functie-eisen. Als specialist in klantcontact recruitment kijken wij verder dan alleen een gevuld cv; we zoeken naar de duurzame klik tussen kandidaat en organisatie

Klantenservice personeel werven via een specialist

Op zoek naar een bureau dat helpt bij klantenservice personeel werven?Bureau Klantcontact is gespecialiseerd in recruitment voor klantenservice, callcenters en customer service afdelingen. Wij worden ingeschakeld door organisaties die zoeken naar:

• klantenservice personeel

• customer service medewerkers

• callcenter medewerkers

• ondersteuning bij werving klantcontact

Dankzij onze specialisatie vinden wij sneller de juiste kandidaten dan algemene recruitmentbureaus.

Duurzame matches in klantcontact

Wij geloven dat klantenservice medewerkers het visitekaartje zijn van een organisatie. Daarom richten wij ons op kandidaten die bewust kiezen voor klantcontact en zich hierin willen ontwikkelen. Geen korte termijn oplossingen, maar duurzame matches waar zowel opdrachtgever als kandidaat beter van worden.

Klantenservice personeel nodig?

Heb je behoefte aan versterking binnen jouw klantenservice team? Neem contact met ons op en ontdek hoe wij jou kunnen helpen bij het vinden van de juiste medewerkers.