Callcenter Medewerker Incassobureau

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie en wil je graag werken bij een incassobureau? Wil jij een dynamische functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden verder ontwikkelt en tegelijkertijd flexibiliteit hebt in je werktijden?
Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Functieomschrijving:
Als callcenter medewerker bij het incassobureau in Leeuwarden maak je deel uit van onze outbound afdeling. Je bent verantwoordelijk voor het benaderen van particulieren met openstaande rekeningen om betalingsregelingen te treffen. Met jouw empathisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden analyseer je de situatie van de klant en bied je passende oplossingen aan. Na het treffen van een regeling zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking.

Wat wij verwachten:

  • uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • een prettige telefoonstem en een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • bij voorkeur een afgeronde MBO-niveau 3 opleiding;
  • sterk empathisch vermogen en vermogen om om te gaan met complexe financiële situaties;
  • weerbaarheid in het voeren van gesprekken, ook bij weerstand;
  • bij voorkeur enkele jaren levens- en werkervaring;

Wat bieden wij:

  • een bruto uurloon van €14,- (excl. vakantiegeld) met mogelijkheid tot verhoging naar €15,50 binnen een jaar;
  • reiskostenvergoeding;
  • start met een 7-maanden contract bij onze opdrachtgever;
  • flexibele werktijden binnen de openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 09:00u tot 21:00u;
  • mogelijkheid om wekelijks of maandelijks je salaris uit te laten betalen;
  • een centrale locatie in Leeuwarden, dichtbij het station en met voldoende parkeergelegenheid.

Solliciteren!
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet! Na je sollicitatie nemen we binnen één werkdag telefonisch contact met je op om je sollicitatie te bespreken.
Solliciteren kan door te klikken op de sollicitatie-button op deze pagina. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Jesse van den Berg via recruitment@bureauklantcontact.nl of bel naar 06-43062478. Dit nummer kan je ook gebruiken om te solliciteren via WhatsApp. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet!

Vacature kenmerken

  • Contracttype

    Vast

  • Vakgebied

    Klantenservice

  • Functie

    Klantenservice

  • Opleidingsniveau

    MBO

  • Regio

    Friesland

  • Locatie

    Leeuwarden

  • Uren per week:

    24 - 40

Contactpersoon

Jesse van den Berg

Jesse is recruiter bij Bureau Klantcontact



Callcenter Medewerker Incassobureau


Upload je CV